O MONITORAMENTO DA VIOLÊNCIA DOMÉSTICA E FAMILIAR CONTRA A MULHER DO CREAS DE PRESIDENTE PRUDENTE-SP E A NECESSIDADE DE SUA AMPLIAÇÃO

Nathalia Germiniani SILVA, Silvia Helena MANFRIN

Resumo


O presente artigo visa a discussão e reflexão da necessidade e importância de um monitoramento mais amplo da violência doméstica e familiar no município de Presidente Prudente através do Centro de Referencia Especializado de Assistência Social (CREAS)-Serviço de Proteção e Atendimento à Mulher em situação de violência doméstica e familiar de Presidente Prudente-SP junto à Rede de Proteção à Mulher. Para tanto, o trabalho evidencia os processos de gestão e a gestão da informação como uma fonte estratégica no processo de trabalho do CREAS, possibilitando a melhoria dos serviços prestados, potencializando e inovando a prática profissional, contribuindo para um planejamento, monitoramento e avaliação qualificada. Destaca ainda, o monitoramento como um processo subsidiado por informações quantitativas e qualitativas extraídas do banco de dados do serviço, o qual possui um papel fundamental para que se possa conhecer a realidade das mulheres atendidas. E desta forma, coloca como necessidade um monitoramento que ultrapasse os muros da unidade.

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