A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA E DA COMUNICAÇÃO ASSERTIVA NO MUNDO CORPORATIVO
Resumo
Liderar de forma eficaz tornou-se um aspecto altamente relevante no ambiente corporativo moderno. Habilidades de liderança passaram a incluir a capacidade de comunicar-se com assertividade, de conectar-se com a equipe, de influenciar, de efetuar uma escuta ativa e interessada, e outros aspectos. O líder eficaz não apenas ordena, mas também é um servidor, que inspira, conecta, atrai, tem empatia e é compromissado, tanto com os objetivos da corporação como com os seus liderados. E tal liderança pode ser visualizada, analisada e, por assim dizer, aprendida, em obras como O Monge e o Executivo, As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança e Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas. Nos três livros, e também em outros, é possível verificar que liderar não se trata simplesmente de poder ou autoridade, comprometimento e relacionamento, de escuta e serviço. Para aquilo que antes bastava ter autoridade, hoje requer bem mais do que imposição por cargo ou hierarquia.
Palavras-chave
Liderança; Serviço; Inspiração; Comunicação