NECESSIDADE DA RESPONSABILIDADE SOCIAL PARA AS EMPRESAS

Ieda Merlin

Resumo


Nos últimos anos tem-se observado um crescente aumento no número de empresas

comprometidas com a responsabilidade social, elas têm desenvolvido praticas para

combater e amenizar desde injustiças sociais a degradação da natureza. Apesar do

tema atualmente ser mais divulgado, ainda existem controvérsias sobre sua

necessidade, mas principalmente com relação à capacidade das empresas e de

seus gestores de executar ações sociais de forma que não prejudiquem o lucro, que

é a razão básica se sua existência. Muitas perguntas são levantadas, por exemplo,

qual o real objetivo das empresas com a responsabilidade social? As respostas são

muitas, dependendo da empresa. Depende, porque uma empresa pode afirmar que

realiza responsabilidade social, mas na realidade não a realiza; seja deixando seus

colaboradores em situações subumanas de trabalho, ou não respeitando os direitos

dos consumidores isso causa uma situação destrutiva, a ação dessa empresa não

passa de uma ação de marketing, o que não vai ajudá-la em longo prazo. De outro

lado existem empresas responsáveis socialmente, que respeitam em sua cadeia

todos os stakeholders, essas empresas buscam amenizar seu impacto sobre o meio

ambiente e a sociedade, desenvolvendo e agindo de forma preventiva, em vez de

reparar problemas futuros esses que na realidade são passiveis de verificação hoje,

estas empresas terão um futuro, pois com suas praticas e ações sociais criam valor

social gerando automaticamente perante a sociedade um marketing social, o qual se

manterá na mente das pessoas por um longo período. Deve-se ressaltar também a

reação atual da sociedade, bem diferente de alguns anos atrás, a população mais

informada, exigente e consciente do seu poder, tem pressionado as empresas para

que assumam plenamente suas responsabilidades seja por iniciativa própria ou

através da imposição, exigência ou censura da sociedade, deixando de comprar

produtos e serviços. A responsabilidade social beneficia, alem da sociedade em

geral a empresa e todos os envolvidos na produção ou prestação de serviços. Com

isso, pode-se constatar que, contrariamente ao que se pensava a responsabilidade

da empresa não é mais somente a de pagar os impostos em dia, respeitar as leis e

gerar empregos, as empresas têm investido cada dia mais na verdadeira

responsabilidade social objetivando o bem estar público. As empresas e

organizações já perceberam que a única maneira de sobreviverem obtendo lucro e

a satisfação de seus clientes mutuamente em longo prazo dependente diretamente

da sociedade em que esta inserida. Pode se dizer que devido à globalização essa

tendência cresce mundialmente. A cada dia, milhares de adeptos; clientes e

organizações aderem devido a sua concordância da necessidade de exigir e

desenvolver a responsabilidade social.


Palavras-chave


Responsabilidade social. Objetivo. Capitalismo. Stakeholders.Valor social.Marketing social.Globalização.Tendência.

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