NECESSIDADE DA RESPONSABILIDADE SOCIAL PARA AS EMPRESAS
Resumo
Nos últimos anos tem-se observado um crescente aumento no número de empresas
comprometidas com a responsabilidade social, elas têm desenvolvido praticas para
combater e amenizar desde injustiças sociais a degradação da natureza. Apesar do
tema atualmente ser mais divulgado, ainda existem controvérsias sobre sua
necessidade, mas principalmente com relação à capacidade das empresas e de
seus gestores de executar ações sociais de forma que não prejudiquem o lucro, que
é a razão básica se sua existência. Muitas perguntas são levantadas, por exemplo,
qual o real objetivo das empresas com a responsabilidade social? As respostas são
muitas, dependendo da empresa. Depende, porque uma empresa pode afirmar que
realiza responsabilidade social, mas na realidade não a realiza; seja deixando seus
colaboradores em situações subumanas de trabalho, ou não respeitando os direitos
dos consumidores isso causa uma situação destrutiva, a ação dessa empresa não
passa de uma ação de marketing, o que não vai ajudá-la em longo prazo. De outro
lado existem empresas responsáveis socialmente, que respeitam em sua cadeia
todos os stakeholders, essas empresas buscam amenizar seu impacto sobre o meioambiente e a sociedade, desenvolvendo e agindo de forma preventiva, em vez de
reparar problemas futuros esses que na realidade são passiveis de verificação hoje,
estas empresas terão um futuro, pois com suas praticas e ações sociais criam valor
social gerando automaticamente perante a sociedade um marketing social, o qual se
manterá na mente das pessoas por um longo período. Deve-se ressaltar também a
reação atual da sociedade, bem diferente de alguns anos atrás, a população mais
informada, exigente e consciente do seu poder, tem pressionado as empresas para
que assumam plenamente suas responsabilidades seja por iniciativa própria ou
através da imposição, exigência ou censura da sociedade, deixando de comprar
produtos e serviços. A responsabilidade social beneficia, alem da sociedade em
geral a empresa e todos os envolvidos na produção ou prestação de serviços. Com
isso, pode-se constatar que, contrariamente ao que se pensava a responsabilidade
da empresa não é mais somente a de pagar os impostos em dia, respeitar as leis e
gerar empregos, as empresas têm investido cada dia mais na verdadeira
responsabilidade social objetivando o bem estar público. As empresas e
organizações já perceberam que a única maneira de sobreviverem obtendo lucro e
a satisfação de seus clientes mutuamente em longo prazo dependente diretamente
da sociedade em que esta inserida. Pode se dizer que devido à globalização essa
tendência cresce mundialmente. A cada dia, milhares de adeptos; clientes e
organizações aderem devido a sua concordância da necessidade de exigir e
desenvolver a responsabilidade social.