A INFORMATIZAÇÃO DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS NO PROCESSO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Lucas Henrique Caldeira SILVA

Resumo


Em um mundo cada vez mais apressado e tecnológico, as ferramentas digitais passaram a ser soluções inteligentes para facilitar a vida de muitas pessoas. Serviços de conveniência pela internet se tornaram comuns e os hábitos de relacionamento dos clientes com esses meios também.  

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