O PAPEL ESTRATÉGICO DOS RECURSOS HUMANOS NAS EMPRESAS
Resumo
O objetivo do presente artigo é de abordar a evolução obtida no departamento de recursos humanos até os dias de hoje, através de novos conceitos apresentado no estudo bibliográfico. Expõe também novas teorias e as mudanças ocorridas nas empresas, que revolucionou a forma de lidar com seus colaboradores. Os empresários do século XXI pensam e agem de forma diferente, comparados aos empresários dos séculos anteriores quando o assunto é a forma de tratar seus colaboradores, fazer a gestão de conflitos, entre outras atribuições específicas. Na atualidade, os empresários entendem que é necessário satisfazer seus colaboradores de forma que os mesmos se sintam motivados com o ambiente de trabalho, no relacionamento com os colegas de trabalho, com as ferramentas utilizadas em suas tarefas, com sua remuneração, entre outros fatores importantes para que o colaborador sinta-se importante para a empresa e tenha o desejo em dar o seu melhor, gerando indiretamente motivação em seus colegas de trabalho e também, o sentimento de satisfação através do companheirismo e motivação própria, subsídios esses, que antecedem a produtividade. É importante ressaltar, que no estudo realizado identificou-se que existe a terceirização do setor de recursos humanos, discussão que também será abordada neste artigo.