PRINCIPAIS CRITÉRIOS QUE NORTEIAM A DIMENSÃO INDIVIDUAL

Resumo

A dimensão individual é considerada a maneira de pensar, de agir e de sentir, ou seja, a individualidade pessoal, a personalidade de cada um. Os principais critérios que a norteiam são a personalidade, atitude, percepção e a motivação. Sendo a personalidade um dos principais critérios, tendo sua definição como “a soma total das maneiras como uma pessoa reage e interage com as demais” (ROBBINS, Stephen, 2005), ela interfere na dimensão individual de um amplo modo, pois a personalidade é o resultado dos fatores ambientais (cultura em que somos criados, as condições da nossa infância, normas familiares, e grupos sociais) e hereditários (fatores determinados na concepção; perfis biológicos, fisiológicos e psicológicos), moldado pelas condições situacionais. A personalidade de um indivíduo, por mais estável que seja, pode se alterar dependendo da situação, por isso os primeiros anos de vida são fundamentais para a formação desta. Ainda existem os traços de personalidade (timidez, agressividade, submissão, preguiça, ambição, lealdade e acanhamento), estes descrevem o comportamento do indivíduo, quanto mais forte e quanto maior sua frequência, maior será seu reflexo na dimensão individual. A atitude são os julgamentos tanto positivos como negativos que os indivíduos têm em relação ao seu ambiente de trabalho, pessoas ou acontecimentos. Está dividida entre componente cognitivo, base para a parte mais crítica; componente afetivo, segmento que se refere ao sentimento, as emoções; e componente comportamental, intenção de se comportar de determinada maneira, isso molda sua dimensão individual. Uma única pessoa pode possuir atitudes diferentes, elas buscam conciliar atitudes divergentes com seu comportamento de forma que fiquem coerentes. Quanto mais específica a atitude, mais especifico será o comportamento, através da atitude conseguimos prever o comportamento de alguém. No que se refere a percepção, podemos defini-la como “o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao seu ambiente” (ROBBINS, Stephen, 2008). A forma que a percepção contempla a dimensão individual está fundamentada na percepção de realidade de cada um, o momento em que percebemos alguma coisa, pessoa ou situação pode ser alterada dependendo das condições existentes, formando o comportamento. O último critério, motivação, é o processo responsável por iniciar, direcionar e manter os comportamentos relacionados com o alcance de um objetivo. Robbins em seu livro mostra uma série de teorias motivacionais e os fatores que levam as pessoas a se tornarem mais motivadas, em suma, a motivação é o resultado da interação do indivíduo com a situação, ela que impulsiona o comportamento humano interferindo na dimensão individual.