CONSUMIDOR CONSCIENTE: UMA ANÁLISE DO PERFIL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE PRESIDENTE PRUDENTE

Resumo

O projeto “Consumidor Consciente” é desenvolvido desde 2003 pelo Centro Universitário “Antônio Eufrásio de Toledo” de Presidente Prudente com o objetivo de aproximar a instituição de ensino à comunidade bem como possibilitar aos alunos dos cursos de Administração e Ciências Contábeis a prática profissional. Ele é realizado em parceria com o Núcleo de Ensino de Pesquisa e Extensão e a Empresa Júnior Toledo com a coordenação do docente responsável pelas disciplinas de matemática e matemática financeira. O projeto é desenvolvido, sempre no último sábado da “Semana do freguês”, que ocorre no mês de outubro. No desenvolvimento do projeto os alunos atendem os consumidores que passam no quadrilátero central de Presidente Prudente, esclarecendo dúvidas quanto a taxas de juros, condições de pagamentos, financiamentos e outras questões relacionadas a finanças. Os alunos se reúnem em grupos para fazerem visitas nas lojas, oportunidade em que realizam cálculos para verificar a consistência das informações contidas em material de divulgação relacionadas aos juros. Além dessas informações, é realizada pesquisa sobre o perfil e os hábitos dos consumidores quanto a forma de pagamento, utilização de cheque especial e financiamentos nos últimos cinco anos. A aplicação do questionário é realizada por meio da abordagem de rua, no quadrilátero central de Presidente Prudente.