O BALANCED SCORECARD FRENTE AOS MÉTODOS CLÁSSICOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: apontamentos comparativos entre ferramentas de gestão estratégica

Resumo

Em um contexto de importantes transformações tecnológicas, que produz cenários de extrema incerteza e volatilidade, mostra-se conveniente a preocupação com a manutenção da competitividade das empresas como mecanismo para assegurar a competitividade nacional. Neste sentido, a busca por elementos na literatura da gestão, especificamente no campo da administração estratégica, apresenta-se como alternativa relevante para perfazer tal busca. Com isto, este artigo tem como proposta produzir uma revisão bibliográfica, no sentido de realizar uma análise comparativa entre o Balanced Scorecard e as formas clássicas de avaliação de desempenho, realizando apontamentos referentes às suas vantagens e desvantagens, bem como fornecer sugestões para futuras pesquis