O CONSUMISMO E SUA RELAÇÃO COM A PERSONALIDADE DO CONSUMIDOR

Resumo

Compreender o consumidor implica analisar de forma aprofundada seus comportamentos, preferências e motivações. Esse processo envolve a coleta e interpretação de dados, aliada à aplicação de conhecimentos psicológicos e sociológicos com o objetivo de prever e influenciar decisões de compra. A partir dessa compreensão, as organizações podem desenvolver ofertas mais alinhadas aos valores de seus públicos, promovendo maior satisfação e fidelização. Esta pesquisa teve como objetivos estudar a relação entre consumo e os diferentes tipos de personalidade do consumidor; compreender os fatores que levam à compra por impulso; analisar as motivações subjacentes à indecisão no processo de compra e observar o comportamento de consumidores que tomam decisões de forma consciente e racional. A metodologia adotada foi qualitativa, por meio de pesquisa bibliográfica fundamentada em livros, artigos científicos e dissertações que abordam o tema. Os resultados evidenciam que a personalidade é um fator decisivo no comportamento de compra. Ao reconhecer os diferentes perfis psicológicos, as organizações podem elaborar estratégias mais eficazes, estabelecendo conexões mais significativas com seus consumidores. A pesquisa também destaca o papel do id, ego e superego como forças psíquicas que influenciam o consumo: o id impulsiona compras imediatistas e impensadas; o superego, por sua vez, tende a conter o impulso, promovendo comportamentos mais contidos; enquanto o ego atua como mediador, conduzindo a decisões mais equilibradas e coerentes com as necessidades reais e as condições econômicas do indivíduo.