MICROEMPRESA: ATUAÇÃO, NUANCES, PERFIL E COMPETITIVIDADE NO INTERIOR DO DE SÃO PAULO

Allana FELICIO, Mateus CASTRO, Karina ISEJIMA, Marcela TINTI

Resumo


Com foco em compreender se um microempresário enfrenta dificuldades ao indicar os déficits presentes em sua empresa, essa pesquisa qualitativa de mercado comprova o pressuposto através de entrevistas realizadas com o público interno (sócio e funcionários), questionários aplicados com a população e clientes, além de trazer ainda a perspectiva do cliente oculto. Assim busca encontrar as causas desse déficit e propõe como solução a contratação de um profissional de marketing para auxiliar nos processos de decisão da empresa objetivando o crescimento assertivo dentro do mercado. Comprova pôr fim a importância de microempresas trabalharem o marketing como forma de crescimento.


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